|
|
|
|
|
|
|
| Help
 Algemene voorwaarden |
ALGEMENE VERKOOP EN LEVERINGSVOORWAARDEN VAN WECKONLINE
1. Afspraak.
Weckonline houdt zich graag aan de gemaakte afspraken. Weckonline is ook graag duidelijk, want bij bestellen en betalen gelden nu eenmaal regels en afspraken. Heldere en duidelijke afspraken, uiteengezet in deze algemene leveringsvoorwaarden.
2. Toepasselijkheid algemene voorwaarden.
Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die u met Weckonline afsluit. Door te bestellen geeft u aan met de algemene leveringsvoorwaarden akkoord te gaan.
3. Bestelling en totstandkoming overeenkomst.
U kunt bestellen op de website onder de button "kassa". Een bestelling is niet geldig indien Weckonline uw vaste woon- of verblijfplaats niet eenduidig kan vaststellen.
4. Aanbiedingen en prijzen.
Aanbiedingen gelden zo lang de voorraad strekt. Weckonline is niet gebonden aan haar aanbod indien sprake is van kennelijke druk-, zet- of programmeerfouten in haar, mailings of op onze website WWW.WECKONLINE.NL.
5. Garantie.
Bestelt u een artikel bij Weckonline, waarvan u in redelijkheid (en bij normaal gebruik) een lange levensduur mag verwachten, dan geeft Weckonline een jaar garantie, gerekend vanaf de datum op uw leveringsbon, tenzij anders overeengekomen.
6. Uitleveringen.
Voor geplaatste orders geldt een herroepingstermijn van 7 (zeven) werkdagen.
Heeft u een bestelling geplaatst voor het leveren van artikelen, dan zorgt Weckonline ervoor, dat uw bestelling bij u wordt thuisbezorgd (onder vermelding van uw factuurnummer) op het door u opgegeven afleveradres.
Weckonline doet haar uiterste best om de aangekondigde levertijden te realiseren. De door Weckonline aangekondigde afleveringstermijnen zijn echter vrijblijvend. Het kan zijn dat een door u besteld artikel (tijdelijk) is uitverkocht of om een andere reden niet direct leverbaar is. Indien aflevering binnen dertig (30) dagen om welke reden dan ook niet mogelijk blijkt, ontvangt u hiervan bericht. De klant is hierbij gerechtigd de order kosteloos te annuleren. Voor het overige is Weckonline niet aansprakelijk voor enige schade als gevolg van de overschrijding van de aangekondigde leveringstermijnen. Indien u verhuisd bent en dit niet aan Weckonline kenbaar heeft gemaakt, dan geldt een aflevering aan het laatste aan Weckonline kenbaar gemaakte huisadres als een geldige levering. Weckonline is niet aansprakelijk voor eventuele schade welke u mocht lijden doordat de aflevering niet op uw werkelijke adres heeft plaatsgevonden.
7. Verzendkosten en bijzondere (breng-)services.
U betaalt per bestelling eenmaal een bijdrage in de verzendkosten, ongeacht het aantal bestelde artikelen. De hoogte van de standaard verzendkosten en de verzendkosten voor extra services staan aangegeven op de website onder de button "kassa". Indien u gebruikt maakt van een bijzondere service, dan zal Weckonline daarvoor een apart tarief in rekening brengen.
7a. Retouren.
U mag een afgeleverd artikel binnen zeven (7) werkdagen na ontvangst zonder reden aan Weckonline terugzenden. Daarmee ontbindt u de aankoop van dat artikel: u heeft recht op teruggave door Weckonline van het bedrag dat u reeds aan Weckonline heeft betaald met betrekking tot het teruggestuurde artikel, minus aftrek van verzendkosten. Wanneer u geleverde artikelen na afloop van de zichttermijn niet aan Weckonline heeft teruggezonden is de koopovereenkomst definitief. U kunt een artikel in geen geval terugsturen wanneer sprake is van één of meer van de volgende situaties:
Het artikel is gedurende de periode dat u het op zicht had gebruikt of beschadigd geraakt;
Het artikel is niet meer compleet;
Het artikel bevat niet alle door de fabrikant bij levering bijgesloten zaken;
Het artikel bevindt zich niet in de originele, onbeschadigde fabrieksverpakking (een met zorg opengemaakte verpakking wordt door Weckonline niet als een beschadigde verpakking beschouwd);
Het artikel kan snel bederven of verouderen.
8. Aansprakelijkheid.
Weckonline is uitsluitend aansprakelijk voor door u geleden schade indien deze schade aan Weckonline is toe te rekenen of indien deze krachtens dwingendrechtelijke wetsbepalingen voor risico van Weckonline komt. Weckonline is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie in haar catalogi, mailings of op de website. Weckonline is niet aansprakelijk voor schade, die het gevolg is van het gebruik door u van enig door Weckonline geleverd artikel, tenzij Weckonline aansprakelijk is op grond van enige dwingendrechtelijke bepaling (productaansprakelijkheid als bedoeld in artikel 6:185 e.v. Burgerlijk Wetboek). In dat geval komt uw schade voor vergoeding in aanmerking tot een maximum van EUR. 226.890,- in het geval van zaakschade (schade aan of verlies van een zaak) en tot een bedrag van maximaal EUR. 2.268.901,- in geval van persoonsschade (schade door dood of letsel). Zuivere vermogensschade en immateriële schade worden niet vergoed. U vrijwaart Weckonline tegen vorderingen uit welken hoofde ook jegens Weckonline van een derde, die stelt schade te hebben geleden door een artikel dat u bij Weckonline hebt besteld, tenzij u aantoont dat Weckonline voor die schade op grond van dwingend recht aansprakelijk is.
Indien Weckonline toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen tegenover u, is Weckonline aansprakelijk jegens u voor vergoeding van de door u geleden schade. Weckonline is echter uitsluitend aansprakelijk voor directe schade, waaronder uitsluitend wordt verstaan:
1. Schade, direct toegebracht aan stoffelijke zaken;
2. Redelijke kosten, gemaakt ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade voor zover betrekking hebbend op de directe schade als hier bedoeld;
3. Redelijke en aantoonbare kosten die u maakt ter voorkoming of beperking van directe schade als hier bedoeld. De directe schade als hierboven bedoeld komt voor vergoeding in aanmerking tot maximaal het bedrag van de aankoopprijs van de betreffende artikelen of, indien het levering van diensten betreft, tot maximaal de waarde van deze dienstverlening. Enige andere schade dan onder 1, 2 en 3 beschreven, wordt door Weckonline niet vergoed. Dit betekent dat o.a. in geen geval wordt vergoed: gevolgschade, zoals o.a. gederfde winst of verminderde opbrengst, immateriële schade en zuivere vermogensschade anders dan genoemd onder 2 en 3. Weckonline is niet aansprakelijk voor enige schade indien deze is veroorzaakt door een tekortkoming die het gevolg is van overmacht. Overmacht is aanwezig, indien de tekortkoming het gevolg is van buiten de macht van Weckonline gelegen omstandigheden, waaronder in ieder geval wordt verstaan: oorlog of daarop gelijkende situaties, oproer, sabotage, boycot, staking, bezetting, blokkade, ziekte van personeel van Weckonline, tekortschieten van toeleveranciers en/of transporteurs van Weckonline, maatregelen van de overheid (een buitenlandse overheid daaronder begrepen) zoals een vervoers-, import-, of productieverbod, natuurrampen, slecht weer, blikseminslag, brand, explosie en uitstroming van gevaarlijke stoffen of gassen. Niets van bovenstaande is van toepassing in geval van opzet en/of grove schuld van Weckonline. U dient te bewijzen dat er sprake is van opzet of grove schuld van Weckonline.
Weckonline is niet aansprakelijk voor enige schade, die u later dan veertien kalenderdagen na de ontdekking van die schade schriftelijk aan Weckonline kenbaar heeft gemaakt. Alleen schade die wordt geleden binnen zes maanden na de aflevering van het artikel komt voor vergoeding in aanmerking.
Het is u niet toegestaan enige vermeende vordering tot schadevergoeding te compenseren met enig bedrag dat u aan Weckonline verschuldigd bent uit hoofde van enige overeenkomst tussen Weckonline en u. Natuurlijke personen of rechtspersonen die in dienst zijn van Weckonline, en/of die door Weckonline bij de uitvoering van enige overeenkomst tussen u en Weckonline worden gebruikt en die door u tot schadevergoeding worden aangesproken, kunnen zich eveneens op bovenstaande bepalingen onder de alinea "Aansprakelijkheid" beroepen.
9. Privacy.
Uw persoonsgegevens worden opgenomen in het Weckonline klantenbestand. De verantwoordelijke hiervoor is Weckonline. Uw gegevens worden gebruikt voor de beoordeling, het aangaan en de uitvoering van de leveringsovereenkomst en het beheren van de daaruit voortvloeiende klantrelatie, waaronder inbegrepen het gericht uitvoeren van marketingactiviteiten door Weckonline, de invordering van verschuldigde betalingen, fraudebestrijding en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Weckonline verstrekt geen gegevens aan derden (tenzij noodzakelijk) waardoor uw privacy in het geding komt. Indien u bezwaar heeft tegen het verstrekken van uw adresgegevens aan derden, dan kunt u dit schriftelijk aan ons kenbaar maken. Ook indien u van ons geen commerciële aanbiedingen meer wenst te ontvangen, kunt u dit schriftelijk kenbaar maken. Vragen om inzage van uw persoonsgegevens kunt u richten aan Weckonline.
10. Niet tevreden?
Toch kan het voorkomen dat u niet tevreden bent over onze producten of diensten. Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij proberen altijd om, in overleg met u, uw klacht snel en naar tevredenheid op te lossen.
Weckonline, juni 2006
|
|
| |
|
